Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour HSA STORE, boutique en ligne spécialisée dans la vente d’accessoires, maroquinerie, électronique et prêt-à-porter.
Cette page vous explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat.
Cette politique est fournie à titre informatif. Vous êtes responsable des adaptations éventuelles nécessaires à votre activité.
1. Identité de l’Éditeur
HSA STORE
Catégories de produits : accessoires, maroquinerie, électronique, prêt-à-porter
📧 Email : hsastorepro@gmail.com
📍 Adresse : France
2. Définitions
Éditeur : HSA STORE, responsable du Site et du traitement des données.
Site : l’ensemble des pages accessibles via votre boutique en ligne.
Utilisateur : toute personne naviguant sur le Site.
Client : toute personne effectuant un achat.
3. Données collectées
Selon votre navigation ou vos achats, les catégories suivantes peuvent être collectées :
✔ Données de navigation
Adresse IP
Pages visitées
Heure et durée de navigation
Type d’appareil et de navigateur
✔ Données de commande
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de livraison
Historique d’achats
✔ Données de paiement
Les paiements sont entièrement sécurisés et traités par nos prestataires :
Up To Pay Crédit Agricole
Sofinco
👉 HSA STORE ne stocke jamais vos données bancaires.
✔ Données provenant de réseaux sociaux (si connexion)
Certaines informations peuvent être transmises (nom, email, identifiant, photo de profil…) si vous utilisez la connexion sociale.
4. Utilisation des données
Vos données peuvent être utilisées pour :
Traiter et expédier vos commandes
Gérer le service client
Personnaliser votre expérience
Améliorer le fonctionnement du Site
Assurer la gestion des retours et garanties
Envoyer des confirmations ou notifications liées à vos achats
Réaliser des statistiques anonymisées
Prévenir les fraudes et incidents de paiement
Les données agrégées et non personnelles peuvent servir à des études de marché ou analyses statistiques, sans jamais permettre de vous identifier.
5. Cookies
✔ Durée de conservation
Les cookies déposés sont conservés 13 mois maximum.
Votre consentement est ensuite redemandé.
✔ Finalité
Ils servent notamment à :
mesurer la fréquentation du Site
mémoriser le panier
personnaliser l’affichage
optimiser les performances
analyser les pages consultées
Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les réglages de votre navigateur.
6. Durée de conservation des données
Données techniques : conservées uniquement le temps nécessaire.
Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale.
Données personnelles : supprimées dès que la finalité est atteinte.
Inactivité : après 3 ans sans connexion, vous recevrez une notification.
Si aucune action n’est effectuée, vos données seront supprimées.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
7. Suppression du compte
✔ Sur demande
Vous pouvez demander la suppression de votre compte via le Site ou en nous contactant.
✔ En cas de non-respect des CGU
HSA STORE peut suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de violation des règles.
8. Sécurité des données
HSA STORE met tout en œuvre pour protéger vos informations contre :
l’accès illégal ou non autorisé
la perte ou la destruction
l’altération
la divulgation non souhaitée
En cas de faille détectée, nous nous engageons à :
vous informer rapidement,
identifier et analyser l’origine,
appliquer des mesures correctives.
Cette notification ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment.
Toute modification importante vous sera communiquée, et nous n’abaisserons jamais le niveau de confidentialité sans votre accord.
10. Contact
Pour toute question ou exercice de vos droits :
📧 hsastorepro@gmail.com
📍 France
